Il processo di formazione aziendale inizia con un'analisi dei bisogni finalizzata alla comprensione dell'azienda nel suo complesso (storia, mercato, struttura e cultura in essere, obiettivi di sviluppo) e degli eventuali obiettivi di cambiamento organizzativo. In base agli obiettivi formativi vengono articolati i contenuti che saranno trattati e le metodologie utilizzate. Poi inizia l'erogazione, cioè l'attività d'aula vera e propria, in cui si realizza il percorso formativo progettato ed infine, viene effettuata una verifica dei risultati finalizzata alla verifica dell'apprendimento e delle ricadute sull'organizzazione.