Rinunciare ad essere presenti in rete, al giorno d'oggi, è come decidere di essere assenti ad una importante fiera (tanto per fare un esempio concreto), per cui è preferibile essere presenti piuttosto che assenti. La possibilità di ridurre notevolmente i costi di comunicazione con i propri partner e la capacità della rete di supportare e rafforzare il proprio brand sono due risultati immediati che un buon sito è in grado di assicurare. Attenzione però a non presentarsi in rete con il classico "vorrei ma non posso": un sito un po' confuso, con una navigazione articolata, che non offra alcun servizio al navigatore, che non è supportato da risorse aziendali in grado di rispondere tempestivamente alle richieste degli utenti agirà negativamente su tutta l'offerta aziendale. Se non si è pronti ad un progetto "di business on-line” è meglio limitarsi ad una presenza base, di sola immagine visiva.