6. Qual'è la differenza tra la società di consulenza e l'Ente di Certificazione?
7. E' possibile avere un Sistema di Gestione senza la Certificazione?
8. A cosa serva un Sistema di Gestione della Qualit
9. Quali sono le norme da seguire per un Sistema di Qualit
- ISO 9000 - Sistemi di gestione per la qualità: fondamenti e terminologia
- ISO 9001 - Sistemi di gestione per la qualità: requisiti
- ISO 9004 - Sistemi di gestione per la qualità: linee guida per il miglioramento delle prestazioni
- ISO 9011 - Sistemi di gestione per la qualità: audit nei sistemi di gestione
10. Quali sono i benefici per un' azienda che adotta lo standard ISO 9000?
- garanzia sulle modalità di realizzazione del prodotto o servizio offerto
- garanzia di miglioramento della qualità nel tempo
- maggiore competitività sul mercato
- ingresso nel mercato internazionale
- miglioramento delle prestazioni d'impresa e riduzione dei costi gestionali
- miglioramento della comunicazione interna
- maggiore coinvolgimento della direzione
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